korzet,kostym,kosielka,komplet,leginy,šaty,bodystocking,pančuchy, moletka

Všeobecné obchodné podmienky pre prevádzku internetového obchodu Divabra.sk

Článok I Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov

Článok II Objednanie tovaru

Článok III Práva a povinnosti Predávajúceho

Článok IV Práva a povinnosti Kupujúceho

Článok V Cenové podmienky

Článok VI Platobné podmienky

Článok VII Dodacie podmienky

Článok VIII Neprevzatie zásielky

Článok IX Záručné podmienky a záručná doba

Článok X Ochrana osobných údajov

Článok XI Záverečné ustanovenia

Článok I

Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti internetového obchodu www.divabra.sk (ďalej len „Divabra.sk“ alebo „Predávajúci“), ktorého prevádzakovateľom je Mgr. Katarína Jandziková, Hornádska 16, 821 06 Bratislava, info@divabra.sk, registrovaná na Obvodnom úrade v Bratislave pod čislom živ. reg. 110-198245 (ďalej len “Predávajúci” alebo “Divabra.sk”) a objednávateľa tovaru (ďalej len „Kupujúci“) pri kúpe tovaru ponúkaného Predávajúcim prostredníctvom elektronického obchodu na internetovej stránke Predávajúceho www.divabra.sk a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Kupujúcim a Predávajúcim na diaľku prostredníctvom internetového obchodu Divabra.sk (ďalej len „Kúpna zmluva“).

Tieto VOP platia na území Slovenskej republiky pre kúpu tovaru objednaného prostredníctvom internetového obchodu (ďalej len „E-obchod“) Divabra.sk.

Návštevníkom stránok Divabra.sk (ďalej len “Návštevník”) sa pre účely týchto VOP rozumie neregistrovaný užívateľ, náhodne alebo cielene prezerajúci si obsah stránok Prevdávajúceho, najmä za účelom registrácie na stránkach Predávajúceho, alebo za účelom zberu informácií o Predávajúcom, jeho ponuke a cenách.

Návštevník, ktorý sa na stránkach internetového obchodu Divabra.sk zaregistroval (ďalej len „Registrovaný užívateľ“), sa pre účely týchto VOP rozumie Návštevník, ktorý vyplnil registračný formulár, a tým súhlasil so Všeobecnými obchodnými podmienkami pre používanie stránok Divabra.sk. Registrovaný užívateľ získa svojou registráciou prístup do privátnej zóny stránky.

Dodávateľom sa pre účely týchto VOP rozumie Predávajúci, alebo Predávajúcim poverená osoba.

VOP vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na Divabra.sk.

Všetky vzťahy medzi Kupujúcim a Predávajúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov.

Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár, obsahujúci informácie o Kupujúcom, zoznam objednaného tovaru z ponuky E-obchodu Divabra.sk a celkovú cenu tohto tovaru, spracovaný systémom E-obchodu.

Tovarom sa rozumejú všetky produkty uvedené v platnom cenníku Predávajúceho na Divabra.sk.

Článok II

Objednanie tovaru

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých registračných formulárov.

Prijatá elektronická objednávka je považovaná za návrh Kúpnej zmluvy a je záväzná.

Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia elektronickej objednávky v systéme. Kupujúci dostane potvrdenie o doručení objednávky Predávajúcemu. Predávajúci je oprávnený kupujúceho kedykoľvek dodatočne kontaktovať emailom či telefonicky za účelom overenia objednávky alebo doplnenia požadovaných informácií.

Za podstatné náležitosti elektronickej objednávky sa považujú:

Identifikácia Kupujúceho, t.j. obchodné meno alebo meno a priezvisko,

sídlo/bydlisko,

adresa miesta dodania tovaru (ak nebude tento údaj uvedený, má sa za to, že tovar má byť dodaný na adresu sídla/bydliska Kupujúceho),

telefonický kontakt alebo email,

spôsob úhrady za tovar,

kód objednávaného tovaru podľa katalógu alebo jeho popis,

množstvo objednávaného tovaru,

meno a priezvisko osoby oprávnenej k prevzatiu dodávaného tovaru (ak nebude tento údaj uvedený, má sa za to, že k prevzatiu dodávaného tovaru je oprávnený Kupujúci, prípadne akýkoľvek jeho zamestnanec),

špecifické požiadavky je potrebné zadať do poznámky.

Ak nebude objednávka obsahovať náležitosti podľa predchádzajúceho bodu, je považovaná za neúplnú. Predávajúci sa v takom prípade pokúsi kontaktovať Kupujúceho a vyzvať ho k odstráneniu nedostatkov elektronickej objednávky a jej prípadnému spresneniu a/alebo doplneniu.

Kupujúci má právo stornovať elektronickú objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením zo strany Predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade, že:

7.1 objednávku nebolo možné záväzne potvrdiť (chybne uvedené telefónne číslo, nedostupný, neodpovedá na e-maily,...)

7.2 tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, Predávajúci bude okamžite kontaktovať Kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že Kupujúci zaplatil už časť aleboncelú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet v lehote 14-tich kalendárnych dní.

Článok III

Práva a povinnosti Predávajúceho

Predávajúci má povinnosť dodať na základe záväzne akceptovanej elektronickej objednávky Kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve, kvalite a termíne a zabaliť ho alebo vybaviť na prepravu spôsobom potrebným na jeho uchovanie a ochranu.

Predávajúci má povinnosť odovzdať Kupujúcemu všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru.

Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny od Kupujúceho za dodaný tovar.

Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek odstúpiť od Kúpnej zmluvy aj bez udania dôvodu, bez nároku na náhradu.

Článok IV

Práva a povinnosti Kupujúceho

Kupujúci je povinný prevziať zakúpený alebo objednaný Tovar.

Kupujúci je povinný zaplatiť Predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie Tovaru.

Kupujúci je povinný potvrdiť v dodacom alebo prepravnom liste prevzatie tovaru svojím podpisom alebo podpisom poverenej osoby.

Kupujúci má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite, termíne a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznej elektronickej objednávke.

Článok V

Cenové podmienky

Kúpna cena tovarov ponúkaných Predávajúcim prostredníctvom internetového obchodu Divabra.sk je uvedená vždy pri vybranom tovare. Kúpna cena sa vždy uvádza s daňou z pridanej hodnoty, ak nie je uvedené inak.

Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne upraviť (zvýšiť/znížiť) ceny tovarov uvedené na Divabra.sk. Upravené ceny tovarov sú pre Kupujúceho platné dňom ich uverejnenia na Divabra.sk. Takáto úprava ceny sa nevzťahuje na tovar už objednaný Kupujúcim.

V prípade, ak sa na Divabra.sk objaví pri niektorom ponúkanom tovare cena evidentne chybná, alebo sa z dôvodu chyby systému pri tovare objaví cena „0 EUR“ alebo „1 EUR“, Predávajúci nemá povinnosť dodať tovar za cenu chybnú, ale môže Kupujúcemu ponúknuť dodanie tovaru za cenu riadnu. Ak Kupujúci v tomto prípade s riadnou cenou tovaru nesúhlasí, môže od Kúpnej zmluvy odstúpiť.

Článok VI

Platobné podmienky

Platba sa vykonáva v mene EURO, pričom je možné niekoľko spôsobov úhrady:

1. Platba na dobierku - Kupujúci uhradí plnú sumu objednávky pri preberaní tovaru od Slovenskej pošty,

2. Platba prevodom na účet - Kupujúci uhradí plnú sumu objednávky vopred na účet Predávajúceho, pričom jeho objednávka bude vybavená až po spracovaní platby:

VUB: 2786549853/0200.

3. Ako variabilný symbol je potrebné uviesť číslo elektronickej objednávky Kupujúceho.

Článok VII

Dodacie podmienky

Dodávka elektronicky objednaného tovaru bude podľa dostupnosti tovarov a prevádzkových možností Predávajúceho expedovaná /vyskladnená, zaslaná/ v čo najkratšom termíne, obvykle do 30 pracovných dní odo dňa, keď Predávajúci potvrdil prijatie elektronickej objednávky Kupujúceho, a to na mieste dodania uvedeného v elektronickej objednávke.

Kupujúci je informovaný o zaslaní tovaru emailom. O všetkých otázkach, špecifických požiadavkách či iných informáciách ohľadne doručenia objednávky, sa môže informovať prostredníctvom emailu na info@divabra.sk.

Tovar je dodávaný prostredníctvom Slovenskej pošty alebo poštového kuriéra na adresu miesta dodania uvedenej Kupujúcim v záväzne prijatej elektronickej objednávke. V prípade, že Kupujúci neprevezme tovar v určenom čase a na určenom mieste, náklady na opätovné doručenie a ostatné vzniknuté náklady súvisiace s opätovným doručením znáša Kupujúci.

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho jeho prevzatím a zaplatením kúpnej ceny Tovaru.

Zásielka s tovarom vždy obsahuje faktúru. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať, či obal, v ktorom je tovar zabalený, nie je poškodený a podpísať prepravcovi dokument o prevzatí zásielky. Ak Kupujúci tovar prevezme aj napriek evidentnému poškodeniu obalu, Predávajúci neuzná prípadné neskoršie reklamácie z tohto dôvodu.

Za nepoškodenú, neotvorenú, originálnu zásielku sa považuje iba tá, ktorá je prelepená originálnou páskou Predávajúceho. Dopravca je povinný predať tovar Kupujúcemu v stave, v akom zásielku prevzal. Za prípadné vzniknuté škody pri doručovaní je zodpovedný prepravca. Tovar dodáva Predávajúci výlučne na území Slovenskej republiky. Dodanie tovaru na územie členských štátov Európskej únie, prípadne iných štátov, sa uskutočňuje na základe predchádzajúceho súhlasu a vzájomného písomného odsúhlasenia si ceny za poštovné a balné a prípadných ďalších dodacích podmienok medzi Kupujúcim a Predávajúcim.

Článok VIII

Neprevzatie zásielky

1. Každá elektronická objednávka je záväzná /zák.č.40/1964 Zb., par.52, ds.1/. Kupujúci sa zaväzuje tovar prevziať v odbernej lehote a uhradiť celkovú sumu tovaru+náklady spojené s doručením /zák.č.513/1991 Zb., par.447/. Kupujúci je povinný podľa Zákona č.513/1991 Zb., par.365 a par.370 prevziať riadne a včas doručený tovar od predávajúceho, ktorý si záväzne objednal a zaplatiť za neho dohodnutú kúpnu cenu.

2. Neprevzatie zásielky alebo jej zrušenie po odoslaní sa považuje za porušenie kúpnej zmluvy.

3. Pri neprevzatí zásielky od poštového doručovateľa, kuriéra je predajca oprávnený vymáhať storno poplatok vo výške 25 €.

4. Po neprevzatí zásielky bude kupujúcemu vystavená faktúra na úhradu storno poplatku so splatnosťou 14 dní. V tejto lehote môže kupujúci kontaktovať predajcu a požiadať o opätovné doručenie tovaru, navýšené o 10 €. V tomto prípade je kupujúci povinný uhradiť tovar vopred na účet Divabra.sk.

5. Doručovatelia Slovenskej pošty, kuriér nie sú zamestnanci Divabra.sk, preto dôvody ako: nikto ma nekontaktoval, nikto mi nenechal odkaz a pod., nie sú dôvodmi akceptovanými pre neprevzatie tovaru.

6. Všetky neuhradené pohľadávky budú vymáhané súdnou cestou vrátane nákladov s tým spojených, ako sú:

a. Súdne poplatky,

b. Trovy právneho zastúpenia,

c. Trovy exekútora a úrokov z omeškania

7. V prípade akéhokoľvek problému či omeškania zásielky kupujúceho má kupujúci možnosť kontaktovať predávajúceho, a to buď telefonicky na +421948 468 845 alebo emailom: info@divabra.sk a predísť tak zbytočnému plateniu pokuty pri neprevzatí zásielky.

Článok IX

Záručné podmienky a záručná doba

Na dodávaný tovar je Kupujúcemu poskytnutá záručná doba 24 mesiacov. Na vybrané druhy tovaru môže byť Kupujúcemu poskytnutá dlhšia záručná doba. Záručná doba začína plynúť v deň prevzatia tovaru Kupujúcim.

Zodpovednosť Predávajúcheo za vady tovaru sa riadi ustanoveniami Obchodného zákonníka. Tejto zodpovednosti sa Predávajúci zbaví, ak si Kupujúci neuplatní záručné právo bez zbytočného odkladu po dobe, kedy mohol pri vynaložení starostlivosti tieto vady zistiť.

Ku každému tovaru zakúpenému u Predávajúceho je pri jeho dodaní Kupujúcemu priložená faktúra (doklad o kúpe tovaru), ktorá zároveň slúži ako záručný doklad.

Pri uplatnení reklamácie je Kupujúci povinný doručiť na adresu sídla Predávajúceho reklamovaný tovar čistý, mechanicky nepoškodený a v originálnom balení vrátane požadovaných dokladov (faktúra, potvrdenie o prevzatí,...).

Kupujúci môže reklamovať len tovar zakúpený u Predávajúceho a úplne zaplatený.

Podrobnosti a postup pri reklamácii tovaru upravuje reklamačný poriadok zverejnený na Divabra.sk.

Článok X

Ochrana osobných údajov

Predávajúci postupuje pri zaobchádzaní s osobnými údajmi Kupujúceho v súlade s ustanoveniami Zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Z vyššie uvedeného zákona plynie Predajcovi povinnosť neposkytnutia získaných osobných údajov tretej strane. Výnimkou je poskytnutie nevyhnutne potrebných údajov externému dopravcovi za účelom doručenia zásielky, príp. orgánom štátom povereným.

Kupujúci súhlasí so spracovaním, sprístupnením a použitím svojich osobných údajov za účelom priameho marketingu Predávajúceho po dobu desiatich rokov. Kupujúci má na základe bezplatnej písomnej žiadosti právo u Predávajúceho namietať voči spracúvaniu svojich osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú, alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jeho súhlasu a žiadať ich likvidáciu.

Kupujúci prehlasuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé. Kupujúci prehlasuje, že si je vedomý dôsledkov uvedenia nepravdivých údajov, obzvlášť skutočnosti, že by takéto konanie mohlo byť klasifikované ako trestný čin.

Predajca si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečného zaobchádzania s osobnými údajmi zákazníkov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom (hackerom). V takomto prípade nie je možné okamžite zasiahnuť do manipulácie s dátami. Predajca zároveň prehlasuje, že ak by došlo k takémuto zneužitiu, bezodkladne bude kontaktovať orgány činné v trestnom konaní a oboznámi ich, že k takémuto zneužitiu došlo.

Článok XI

Záverečné ustanovenia

Pri nákupe tovaru na Divabra.sk sa predpokladá zo strany Kupujúceho znalosť technických možností Internetu a prijatie technológiou podmienených možných problémov.

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené chybným pripojením na Divabra.sk.

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť a/alebo doplniť. Zmeny a/alebo doplnenia týchto VOP vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na Divabra.sk.

Zmluvné strany sa dohodli, že všetky spory, ktoré medzi nimi vzniknú z právnych vzťahov na základe zmluvy alebo súvisiacich zmlúv, vrátane sporov o platnosť, výklad a zánik tejto zmluvy, budú prednostne riešiť formou zmieru.

Kupujúci registráciou na stránkach Predávajúceho a zaslaním objednávky potvrdzuje svoj bezvýhradný súhlas s VOP Predávajúceho.

LETO 2013

KORZETY

SEXI KOŠIEľKY

SEXI XXL+

JEDINEČNÉ KOMPLETY

HRAVÉ KOSTÝMY

GO-GO

CLUBWEAR,OBLEČENIE

BODYSTOCKINGS

LEGÍNY

PANČUCHY

NOHAVIČKY,PODVÄZKY

DOPLNKY

PRE MUŽOV

EROTIC DIVA

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY